Zu Hause gut versorgt !

Wir bieten individuelle Betreuung für Sie und Ihre Angehörigen.

Ob Unterstützung bei der Haushaltsführung, Einkaufshilfe oder Alltagsbegleitung

- wir unterstützen Sie in jeder Situation -

mit Herz, Geduld und Verständnis.

Unsere Leistungen

Unterstützung in der Alltagsgestaltung

Hauswirtschaftliche Unterstützung

Einkaufen

Begleitung zu Ärzten/Behörden

Demenzbetreuung

Gesellschaft leisten und Zeit schenken

Leistungskonzept

Name und Kontakt des Anbieters

BetreuungsTeaM Wermelskirchen Sabrina Moradi und Brigitte Thele
Langenbusch 38
42929 Wermelskirchen
Telefon: 02196 8855455
Mobil: 0174 8054021
Betreuungsteamwk@gmail.com

Zielgruppe und Inhalte des Leistungsangebotes

Unser Ziel ist es, pflegebedürftige Personen, mit Bedarf an Betreuungs- und/oder Hauswirtschaftsleistungen, in ihrem häuslichen Umfeld, angemessen zu unterstützen. Dabei ist es uns wichtig, ich dass die pflegebedürftigen Personen, so lange wie möglich, im häuslichen Umfeld, versorgt werden können. Auch durch die Entlastung von pflegenden Angehörigen, bei der Haushaltsführung und der Begleitung im Alltag, möchten wir dazu beitragen.

Qualifikation der handelnden Personen

Alle handelnden Personen haben eine Ausbildung in der Pflege, der Hauswirtschaft oder eine Weiterbildung zur Betreuungskraft.

Bestehende Kooperationen

Kooperation mit ansässigem Pflegedienst

Sicherstellung eine fachlichen Anleitung

Die Fachkraft ist telefonisch und, nach Terminabsprache persönlich, für alle handelnden Personen erreichbar. Sie nimmt auch an den regelmäßigen Teamsitzungen teil.

Angemessene Schulungen

Alle handelnden Personen nehmen regelmäßig an qualifizierten Schulungen teil.

Abwesenheits- und Krankheitsregelung.

Wir versuchen jedem Kunden eine feste Bezugsperson zuzuordnen. Im Falle eine Abwesenheit oder Krankheit, kann es dazu kommen, dass ein anderer Mitarbeiter in Vertretung kommt, (falls erwünscht) um die Versorgung zu gewährleisten.

Beschwerdemanagment

Die Kunden haben immer die Möglichkeit uns per Telefon, E-Mail, per Post oder in einem persönlichen Gespräch über Beschwerden oder Kritik zu informieren. Wir werden uns zeitnah um alle Anliegen kümmern und dann versuchen, gemeinsam mit dem Kunden, passende Lösungsansätze zu erarbeiten.

Regelmäßigkeit und Qualitätssicherung

Die Qualität unserer Arbeit wird durch die jährliche Dokumentation an die Kommune und durch den regelmäßigen Austausch der Mitarbeiter, in Teamsitzungen, gesichert. Auch durch die Erreichbarkeit der Fachkraft und einer ausführlichen Dokumentation bei dem Patienten vor Ort möchten wir die Qualität des Betreuungsdienstes sicherstellen.

Preise

Wir berechnen 28,90 € pro Stunde, zzgl. einer Fahrtkostenpauschale in Höhe von 30ct pro gefahrenem Kilometer. So ist die regelmäßige Versorgung mit einer Stunde in der Woche abgedeckt.